Err

GOOSSING TELECOM

Nos partenaires

 

Genesys
Filiale d'Alcatel-Lucent, est un des leader dans la fourniture de solutions logicielles d'entreprise pour les centres de contacts et les services à la clientèle.
 
 
 
Avaya est un leader mondial dans les systèmes de communications d'entreprise, qui conçoit des solutions de communications unifiées, des centres d'appels et des solutions data auprès d'entreprises de toutes tailles dans le monde entier.

 
Alcatel-Lucent OmniTouch CC Standard Edition et Alcatel OmniPCX Entreprise est la solution idéale pour les petites et moyennes entreprises dont les centres d'appels sont tournés principalement vers le contact téléphonique.  OmniTouch CC Standard Edition offre une solution intégrée où la supervision et la distribution sont gérées depuis un unique serveur.
 
Les applications de relation clients de Cisco comme UCCE, fournissent une plate-forme ouverte permettant d'assurer un meilleur et plus riche service à la clientèle qu'une simple communication téléphonique.
 
Editeur de solution et de technologie pour centres de contacts, Vocalcom a développé une offre globale très performante pour le télémarketing, recouvrement et prospection commerciale.
 
Avec Worldline Contact, Atos Worldline propose une solution outsourcée de distribution dynamique des contacts sur un ensemble de sites. L'offre Worldline Contact répond à des enjeux d'amélioration de la qualité de l'accueil multi-canal en s'adaptant à l'organisation des entreprises.
 
Ceritek, PME innovante et experte dans les technologies de centres de contacts, dispose, avec Ceritek display Solution, d'une solution de pilotage et d'affichage temps réel d'un excellent rapport qualité/prix.
 
Verint se positionne en leader sur le marché logiciel de l'optimisation des équipes, au travers d'une suite de solutions dédiées aux entreprises dénommée "customer-centric".

Mobotix AGPME allemande, est le précurseur de la vidéosurveillance en haute définition. La gamme de caméra est si large et si souple qu'elle permet de fournir des solutions adaptées aux grands comptes comme aux entreprises plus petites et aux installations privées grâce, notamment aux fonctions intégrées d'événements, de stockage, d'alarme et de téléphonie.